La vostra sicurezza ha la nostra massima priorità - per questo motivo abbiamo implementato delle misure igieniche piú rigorose in tutta l`area dell`hotel. In questo modo vogliamo garantirvi delle vacanze spensierate.
Prenotazione “senza pensieri” - cambio prenotazione o cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell'arrivo a causa di Coronavirus. Se avete già prenotato e versato la caparra ma non potete intraprendere il viaggio, c'è la possibilità di richiedere un buono con validità fino a un' anno. Questo vale solo se le prenotazioni che vengono disdette entro 7 giorni prima dell’arrivo a causa del Coronavirus. Se non è possibile iniziare il viaggio per altri motivi, si applicano le nostre
condizioni generali di contratto.
Pre-check-in - Per evitare code inutili chiediamo che ci inviate i vostri dati personali pochi giorni prima dell'arrivo, in modo che la vacanza possa iniziare senza stress.
Vacanza in sicurezza - misure igieniche più rigorose ai sensi di legge estese in tutto l'hotel. Oltre alla regolare pulizia e disinfezione di tutte le stanze e aree comuni, troverete distributori di disinfezione in tutta la casa. Ci assicuriamo che venga mantenuta la distanza minima richiesta nelle aree comuni.
Safe gourmet - la distanza minima prescritta dalla legge tra i tavoli è garantita nel ristorante, nelle aree comuni e nella terrazza soleggiata. Il team in cucina e servizio lavora esclusivamente con guanti e mascherina
Sogni d’oro - pulizia e disinfezione regolare secondo i più elevati standard di igiene. Prima dell'arrivo, le camere vengono sanificate grazie all'efficace azione ossidante dell'ozono
Area SPA - al momento non siamo in grado di soddisfare le misure di sicurezza prescritta dalle normative - come consolazione riceverete un aperitivo di benvenuto all'arrivo
Siamo disponibili in qualsiasi momento per ulteriori richieste e informazioni. Su richiesta, saremo lieti di inviarvi l'intero documento delle nostre
linee guida per ridurre la diffusione dei Viurs SARS-CoV-2. Diamo il meglio in modo che voi potete trascorrere dei momenti spensierati nel nostro hotel
Famiglia Summerer e Team
Data 03/06/2020
Ulteriori informazioni aggiornate sui viaggi in Alto Adige sono disponibili qui